Заявление на шумных соседей участковому

Действия уполномоченного после получения документа

В перечень обязанностей участкового входит защита прав граждан, которые проживают на контролируемой им территории. Участковый не может на месте выписать штраф, но он фиксирует все обстоятельства в протоколе, проводит беседу и при необходимости передает дело Административной комиссии для привлечения нарушителя к ответственности.

Кроме того, участковый может выполнять следующие действия:

  • возбуждать уголовное дело;
  • проводить проверку при поступлении сообщения о преступлениях;
  • осуществлять надзор за гражданами, свобода которых ограничена в соответствии с законом;
  • выписывать постановления об административных правонарушениях;
  • проводить с нарушителями профилактическую работу.

Чтобы познакомиться с жильцами или собрать сведения о правонарушении, участковые совершают поквартирный обход.

Уклонение от встречи с сотрудником полиции грозит серьезными проблемами, поэтому маловероятно, что провинившиеся соседи не будут открывать дверь, находясь дома.

После этого заявление рассматривается, при необходимости могут быть запрошены дополнительные документы. В процессе выясняются обстоятельства дела, опрашиваются соседи. Продолжительность проверки обычно составляет от 3 до 10 суток, но в некоторых случаях этот срок может быть продлен до 1 месяца.

Если обнаружены неправомерные действия, нарушителей привлекают к административной ответственности. О проведенной профилактической работе составляется рапорт. При серьезных проступках сведения, необходимые для возбуждения уголовного дела, передаются в следственные органы. После этого заявителю предоставляется отчет о проделанной работе.

Если участковый отсутствует на рабочем месте, не нужно его дожидаться. Принять и зарегистрировать обращение может дежурный полицейский.

Как правильно подать заявление на соседей?

Без помощи участкового не обойтись в случае следующих действий со стороны соседей:

  • превышение допустимого уровня шума (днем до 55 дБ, а ночью до 45 дБ);
  • выращивание наркотических растений;
  • затопление нижних этажей;
  • драки, угрозы друг другу и окружающим;
  • незаконная сдача квартиры в наем иностранным гражданам;
  • содержание агрессивного животного;
  • разведение животных, нарушающих порядок, в квартире;
  • курение или распитие алкогольных напитков в подъезде;
  • загрязнение придомовой территории и лестничных площадок;
  • проведение незаконной перепланировки квартиры;
  • отгораживание для себя части общественной территории;
  • присвоение места для парковки во дворе;
  • нецензурная брань в общественных местах, оскорбление других граждан, клевета.

Сообщить о возникшей проблеме может как собственник квартиры, так и человек, арендующий жилье.

Нужно помнить, что допустимый уровень шума может изменяться в зависимости от региона. При возникновении спорной ситуации доказать свою правоту можно путем проведения экспертизы, которую заинтересованные жильцы оплачивают самостоятельно.

Нарушения тех или иных законодательных нормативов со стороны жителей рядом стоящего дома или владельцев соседних квартир замечают многие, но не все спешат обращаться в соответствующие органы. Многих останавливает незнание того, могут ли они подавать жалобу на соседей за антисанитарию, шумное поведение по ночам и т.д. Особенно волнует данный момент арендаторов жилья.

В данном вопросе российское законодательство исходит из защиты прав граждан, то есть обращаться с претензиями могут как собственники квартир и домов, так и те, кто временно проживают там по договору аренды. Тут главное понимать, куда обратиться с жалобой на соседей, и соблюсти все требования к оформлению и содержанию документа.

Нарушением законодательства в части превышения уровня шума соседями являются следующие случаи:

  • громкие звуки музыки, крики, звуки от производимых строительных работ и иные раздражающие громкие моменты в период времени, когда должен быть обеспечен покой граждан – с 23ºº до 7ºº часов (региональные власти вправе устанавливать на своих территориях иные временные рамки);
  • любые звуки, превышающие шумовой фон, установленный для дневного времени в 40 децибел, для ночного времени в 30 децибел.

Стоит отметить, что разовые случаи шумного поведения соседей можно иногда прощать, понимая, что радостные события и вечеринки могут случаться у всех. Но, когда это становится системой и значительно влияет на комфорт граждан, с этим просто необходимо бороться.

Можно начать с разговора с шумными соседями и призвать их к совести. Хотя это редко вызывает нужную реакцию. Обычно в ответ можно получить лишь крики, угрозы или равнодушие. Остается только жаловаться, чтобы компетентные органы смогли принять меры и угомонить соседей.

 Законодательство допускает различные способы обращения граждан в правоохранительные органы, и вы можете выбрать наиболее удобный для вас.

  1. Лично обратиться в отделение полиции

    – Изложить суть вашего обращения в устной форме. В этом случае участковый самостоятельно запишет заявление с ваших слов.

    – Подать заявление, самостоятельно написанное в простой, произвольной форме.

    – Заполнить специальный бланк, который выдастся участковым в отделении полиции.

     В течение 3 суток (закон № 174-ФЗ УПК РФ от 18.12.2001 г.) участковый обязан проверить информацию, указанную в заявлении, составить протокол и принять меры по урегулированию возникшего конфликта. В случае доказанных систематических нарушений участковый имеет право наложить административный штраф.

    Прим. Если вы пришли с заявлением, а участковый отсутствует на полицейском участке, ваше заявление должен принять и зарегистрировать дежурный. Если у участкового возникнут вопросы по вашему обращению – он с вами свяжется.

  2. Отправить заказное письмо должностному лицу полиции РФ
    (Адреса подразделений в вашем регионе можно найти на официальном сайте МВД РФ)
  3. Обратиться в правоохранительные органы в электронном виде
    На официальном сайте МВД РФ, на карте (правый верхний угол) необходимо выбрать ваш регион, перейти в раздел подачи и рассмотрения обращения граждан, ознакомиться с правилами, заполнить свои данные и текст обращения. Электронное обращение будет зарегистрировано, и в течение 30 дней вы получите ответ на ваш почтовый или электронный адрес.

    Прим. Даже если вы ошиблись с выбором подразделения, ваше обращение будет зарегистрировано и перенаправлено соответствующему должностному лицу.

  4. По телефонам горячей линии
    В экстренных ситуациях возможен вызов полиции по телефонам:.
    – вызов полиции – 102;
    – единый номер вызова оперативных служб – 112.

 Мои соседи, проживающие в квартире № ____, постоянно нарушают мои права и права других жильцов нашего дома. Так, «____» ____________ 20__ г. примерно в ______ час.

_____________________________________________________________________________,
(громко прослушивали музыку, кричали песни, громко скандалили, использовали нецензурные слова, устроили дебош и т.п.)Заявление на шумных соседей участковому

чем нарушили мои права на отдых, установленные Федеральным законом от 30.03.1999 г. N 52-ФЗ (ред. от 29.07.2017) и п. 4 ст. 17 Жилищного кодекса РФ.

 На все мои просьбы не нарушать наш покой, дать возможность нормально отдохнуть,

_____________________________________________________________________________
(не реагируют, ответили в грубой форме, другое)

В соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ от 02.05.2006 о порядке рассмотрения обращений граждан, прошу:Провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь к административной ответственности виновных лиц в нарушении моих прав, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.

 Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ мне известно.

Жалоба на соседей может быть проигнорирована, в случае, если в заявлении:- содержатся грубые грамматические ошибки;- недостаточно информации, не указаны даты и время нарушений;- написана анонимно.

Куда жаловаться на соседей?

При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.

1. Административная ответственность.

Действия шумящих соседей в ночные часы – это административное правонарушение, влекущее за собой меры в виде предупреждения, а затем наложение денежного взыскания в виде штрафа 500 — 1000 рублей (ст. 6.4 КоАП РФ). Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Например для:

  • Москвы, штраф составляет 1 000 — 2 000 рублей;
  • Санкт-Петербурга, 500 — 5 000 рублей.

Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.

обмен электронными книгами

2. Гражданская ответственность.

Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия. Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей.

Обращаться с жалобой на соседей можно при:

  • шуме из соседней квартиры, вне зависимости является ли она собственностью нарушителей (за регулярное нарушение тишины полагается штраф);
  • регулярных дебошах: если соседи нарушают ваши права и интересы, портят жилище, отказываются от ремонта разрушенных помещений общего пользования, согласно законодательству, их могут выселить, а квартиру выставить на продажу;
  • мусоре во дворе, в подъезде: окурки, бутылки из-под спиртного, экскременты домашних животных и т.д.;
  • самострое, несогласованной установке дополнительных дверей: когда они преграждают проход на лестничной клетке, мешают соседям попасть в собственную квартиру;
  • затоплении, если в жилье, где произошел потоп, никого нет: только в присутствии участкового можно вскрыть дверь без ведома хозяев;
  • несоблюдении тишины с 23:00 до 7:00;
  • проживании БОМЖей в подвалах, на чердаках;
  • торговле наркотиками, оружием, алкоголем и т.д.;
  • использовании игровых площадок не по назначению (например, для распития спиртного, курения);
  • ограждении части двора под парковку;
  • жестоком обращении с ребенком;
  • угрозах и применении физической силы со стороны соседей.

Адресность обращений зависит от нескольких факторов, а именно:

  • сути проблемы – у каждого органа своя компетенция, например, на вонь лучше жаловаться в СЭС, Роспотребнадзор или председателю СНТ, а вот на неадекватное поведение, выращивание наркотических растений, угрозы и т.д. – в прокуратуру или полицию;
  • результатов, которые человек хочет получить, подавая заявление;
  • степени срочности ситуации – сроки рассмотрения жалоб на шумных соседей, нарушения санитарных норм и т.д. в зависимости от службы, куда их направляют, могут варьироваться от нескольких дней до месяца.

Если после разговора обе стороны остались при своем мнении, вам нужно понять, куда писать жалобу на соседа. Варианты следующие: прокуратура, жилищно-коммунальные службы, суд или правоохранительные органы. Учтите, что если ошибетесь с выбором органа, то процесс затянется, ведь заявление придется пересылать в компетентную инстанцию или составлять повторно.

В списке наиболее распространенных причин конфликтов между жильцами одного дома и владельцами рядом расположенных участков – постоянный или периодический шум. Просматривая образцы жалоб на шумных соседей, можно увидеть, что заявителям мешают жить громкая музыка, ремонтные работы, которые начинают с утра пораньше, а также бесконечные крики и ссоры. Нередко причиной конфликта становится игра на музыкальных инструментах и домашние уроки вокала.

Всегда ли подобные претензии обоснованы? Разобраться поможет законодательство, в соответствии с которым с 23.00 до 7.00 уровень шума должен быть в пределах тридцати децибел. Так что, если ночью вам не дают спать, следуйте такому порядку действий: сначала позвоните в полицию, чтобы зафиксировать факт нарушения закона, а затем пишите жалобу участковому. Если это не помогло, тогда идите в суд или в прокуратуру.

Правила написания жалоб на соседей в жилищную инспекцию

Если поведение соседей препятствует спокойному проживанию, необходимо действовать таким образом:

  • обсудить сложившуюся ситуацию с сотрудником полиции;
  • при отсутствии реакции на устную жалобу составить заявление участковому на соседей;
  • сохранить корешок квитанции как подтверждение того, что жалоба принята;
  • ожидать официального письма, в котором будет описана проделанная работа.

Заявление можно отправить по почте или передать полицейскому лично. Также есть возможность направить свои претензии через Госуслуги, зарегистрировавшись, подтвердив свою учетную запись и заполнив специальную форму.

При обращении в полицию потерпевшему выдается специальный бланк. Но если нет желания писать заявление в присутствии участкового, можно сделать это заранее.

  1. В шапке жалобы следует указать Ф. И. О. и должность сотрудника полиции, а также контакты заявителя.
  2. В середине листа пишется слово «Заявление». Необходимо подробно описать обстоятельство, нарушающее покой жильцов, место и время происшествия, ссылаясь на п. 3 ст. 17 Конституции РФ.
  3. При наличии приложений и дополнительных материалов, подтверждающих, какой образ жизни ведут соседи, требуется перечислить их наименования.
  4. В заключение надо написать «Прошу принять меры к (Ф. И. О. нарушителя) и сообщить мне об этом».
  5. В правом нижнем углу бумаги должна стоять дата и подпись.

Статья 17 Конститутции РФ

  1. В Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией.
  2. Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения.
  3. Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Анонимные жалобы не всегда берутся в работу, поэтому надо написать точный адрес фактического проживания, а также свои личные данные. Если есть свидетели, их контакты тоже надо указать. Ознакомиться с тем, как написать заявление участковому на соседей, можно ниже в образцах.

В ряде ситуаций необходимости обращения в суд или полицию нет – можно ограничиться жалобой в жилищную инспекцию на соседей. Наиболее распространенными проблемами, с которыми идут в ЖКХ, являются:

  • затопления квартир жильцами верхнего этажа;
  • пожары, обусловленные некачественной электропроводкой или поломкой систем газоснабжения;
  • порча имущества, связанная с работой водопровода, канализации и т.д.

Содержание подобного документа аналогично тем, что подаются в ОВД или судебные органы, но не забудьте правильно указать название службы, иначе рассматривать заявление не будут. Еще один нюанс – при изложении сути дела воздержитесь от нецензурной лексики и выражения личного отношения к ситуации или к нарушителю.

За что отвечает участковый

Согласно приказу МВД № 1166 от 31.12.2012 в обязанности входит:

  • выявление правонарушений и преступлений;
  • учет осужденных граждан;
  • прием обращений от жителей вверенной территории (например, заявлений на шумных соседей, пьяниц-дебоширов);
  • профилактические беседы с трудными подростками, лицами, ведущими асоциальный образ жизни;
  • решение вопросов, связанных с распространением наркотиков и алкоголя, шума, распитием спиртного в общественных местах.

Заявление на шумных соседей участковому

К уполномоченным полиции обращаться необходимо с соблюдением следующих правил при составлении заявления:

  • указание должности и ФИО участкового, а также наименование органа обращения;
  • наличие номера телефона, адреса дома и квартиры, а также имени, фамилии и отчества заявителя;
  • должно быть указано название документа, а в конце – стоять подпись и дата составления;
  • суть дела излагают кратко и без эмоциональной окраски;
  • следует сообщать о доказательствах нарушений и прикладывать документальные, аудио и/или видео подтверждения.

Определить, правильно ли вы написали жалобу на соседей проще всего по образцу, но это не значит, что должно быть именно так, как в примере – форма обращения произвольная. Как правило, такие заявления приносят в отделение лично, причем лучше иметь с собой две копии, одну из которых со штампом о получении заберите с собой. Так можно быть спокойными, что ваша претензия «случайно» не потеряется.

Как написать коллективную жалобу на соседей

Для большего эффекта можно составить коллективную жалобу. Если привлечь удалось небольшое количество жильцов, их всех можно указать в качестве заявителей.

При изложении претензий от большой группы граждан желательно выбрать одного человека и доверить ему представлять интересы потерпевших перед участковым. В этом случае обязательно надо указать, что заявление является коллективным и написать контакты представителя, который может быть как одним из жильцов дома, так и юристом или другим сторонним лицом.

«Проблемные» соседи, чаще всего, – беда всего подъезда, и от их поведения (действий или бездействия) страдают все, кто проживает рядом. Но не стоит отчаиваться – изучите образцы заявлений жалоб на соседей и пишите коллективное обращение в прокуратуру, суд, полицию, СЭС или городскую администрацию. Чем больше подписей, тем выше шанс на то, что конфликт будет урегулирован.

Когда нарушитель один, а пострадавших множество, заявление все равно пишется одно, но подписываются под ним все, подтверждая согласие с претензиями, описанными в обращении. Преимущественно коллективные жалобы пишутся по таким причинам:

  • нагромождение строительного мусора на лестничных клетках;
  • грязь в подъезде из-за проведения ремонтных работ;
  • сильный шум с утра до ночи;
  • складирование мусора снаружи входной двери;
  • вонь из-за неправильного содержания домашних питомцев;
  • курение и распитие алкогольных напитков в подъезде;
  • бесконечный собачий лай и т.д.

С тем, как написать жалобу на соседей, поможет образец из Интернета, а вот, куда его направлять, зависит от разновидности нарушения. Проще всего, безусловно, взаимодействовать с участковым, который сможет наложить штраф и на словах приструнит нарушителя. Но такой вариант не всегда действенный, например, если полицейский ничего не делает или конфликт выходит на новый уровень. Другими инстанциями, куда можно обратиться, являются:

  • пожарная инспекция;
  • санэпидстанция;
  • Роспотребнадзор;
  • администрация города.

Заявление на шумных соседей участковому

Во все перечисленные службы можно жаловаться не только лично или письменно по почте, но и в режиме онлайн. Такой способ экономит время и силы, а также (при наличии регистрации на сайте) позволяет следить за тем, как продвигается ваше дело. Ряд вопросов можно решить, воспользовавшись телефонами горячих линий.

Требования к коллективным претензиям достаточно простые: они должны быть содержательными, лаконичными и подтвержденными документально либо посредством аудио и видеофайлов.

Похожие записи:

Как написать заявление образцы 2020 года

Особой разницы в образцах, как написать жалобу участковому на соседей и составить обращение в суд, нет, а вот требования к приложениям гораздо выше. Отличия в необходимости указания сверху реквизитов обеих сторон дела, а также обозначении их соседства. Без хорошей доказательной базы идти к судье нет смысла – только потратите зря деньги и время.

В случае если ранее заявитель обращался в другие службы, в иске нужно обязательно это упомянуть и указать вердикты, которые были приняты.

Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.

Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.

Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:

  • Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
  • Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
  • КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.

Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.

В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:

  • адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
  • данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
  • перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
  • просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
  • приложить доказательства своих слов (при наличии);
  • в конце ставится дата составления жалобы и подпись.

Жалоба может быть единоличная или коллективная. Заявление пишется в свободной форме, но по определенному плану. В шапке листа указывается:

  • Полное наименование учреждения, куда направляется жалоба, Ф.И.О. участкового.
  • Фамилия, инициалы заявителя (если претензия коллективная, указываются данные всех граждан).

В тексте жалобы:

  • Суть происходящего, с указанием места, нарушителей. Желательно написать, что беседы уже проводились и не принесли результата.
  • Список законов, постановлений, которые были нарушены.
  • Требования (выдвигать те, которые предусмотрены законодательством РФ).
  • Дата, подпись (если жалоба коллективная, то всех заявителей).

Претензия пишется в официально-деловом стиле, без оскорблений и нецензурной лексики, понятным почерком, без грамматических, пунктуационных, орфографических ошибок.

Жители жалуются участковому

Заявление участковому можно подать несколькими способами. Рекомендуется это делать при личном визите. Так вы сможете познакомиться с ним, подробно изложить произошедшее в устной форме, ответить на возникшие вопросы.

Личный визит

Посмотреть местонахождение и номер телефона полицейского отдела на конкретной территории можно по ссылке. В открывшейся форме нужно ввести название вашей улицы и номер дома. После этого на экране появятся Ф.И.О. представителя правопорядка, контактные телефоны, адрес полицейского участка, режим работы.

Онлайн-обращение

Чтобы отправить заявление через интернет, нужно:

  • Пройти по ссылке.
  • Выбрать необходимое подразделение, нажать «Продолжить».
  • Прочитать правила подачи жалобы.
  • Поставить галочку рядом с «С информацией ознакомлен». Кликнуть на «Подать обращение».
  • Заполнить все поля, пройти защиту от роботов.
  • Отправить обращение.

Если даже вопрос не входит в компетенцию данного подразделения, жалобу все равно принимают и пересылают в необходимые структуры.

Почтой РФ

Заявление отправляется письмом в печатном виде или написанным от руки. Адреса необходимого участка можно посмотреть на интернет-ресурсе МВД. Ссылка на него дана в разделе «Личный визит».

По телефону

Вызвать участкового или узнать его контакты можно по номерам 102 или 112. Оператор горячей линии предоставит всю необходимую информацию или перенаправит звонок в дежурную часть, курирующую ваш район.

Если жалоба участковому подана, но никакие меры не приняты или решение проблемы вас не устраивает можно позвонить по единому номеру МВД России: 8-800-222-74-47. Оператор примет заявление и передаст вышестоящему руководству для дальнейшего разбирательства.

Приложение

Благодаря мобильному приложению МВД России можно:

  • экстренно связаться с полицией;
  • узнать адрес и телефон необходимого участка;
  • подать заявление онлайн в территориальное подразделение или МВД Российской Федерации.

Что делать и куда обратиться, если полицейский бездействует?

Иногда полиция никак не реагирует на обращение граждан по поводу неправомерных действий соседей. В этом случае приходится подавать жалобы на самих участковых. Для этого следует обратиться к руководителю данного отдела полиции и указать, что была нарушена ст. 144 УПК РФ, в соответствии с которой следователь должен принять и проверить сообщение о любом правонарушении.

Кроме того, можно направить жалобу в Министерство внутренних дел и в управление МВД по конкретному субъекту РФ. Именно эти органы контролируют деятельность участковых и применяют к ним административные санкции.

Если в течение 45 дней не были приняты меры, стоит обратиться в суд, понятно изложив проблему и предъявив ответы должностных лиц, занимавшихся этим вопросом.

Каждый гражданин имеет право на проживание в комфортных условиях, но согласия с соседями в этом вопросе удается достичь не всегда. Жалоба участковому – эффективный метод борьбы с людьми, нарушающими порядок. Деятельность полицейского контролируется законодательством, поэтому он обязан принять необходимые меры по каждому заявлению.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

7 (499) 938-51-93 Москва

Обращение с жалобой на соседей в прокуратуру

Часто неподкованные в области права граждане не знают, что написать жалобу на соседей можно не только в полицию, но и в прокуратуру. Основным условием является наличие факта нарушения прав и свобод одного или нескольких человек. Правильно составить обращение очень важно – от этого зависит, возьмутся ли сотрудники прокуратуры за ваше дело, и будут ли предприняты по нему те или иные решения.

Вот правила, которым должна соответствовать как индивидуальная, так и коллективная жалоба на соседей в органы прокуратуры:

  • в верхней части пишется название службы, куда вы обращаетесь;
  • обязательно нужно упомянуть о соседстве с нарушителем и указать персональные данные обеих сторон;
  • если документ подается лично, писать нужно в двух экземплярах – один из них забирается заявителем себе с отметкой о получении;
  • в тексте желательно четко прописать те положения законов, которые были нарушены и предоставить максимальное количество подтверждающих документов;
  • обращение не примут без вашей подписи и даты написания.