Как правильно устроиться на работу

Первая работа
Секретарь-переводчик с обязанностями уборщицы и зарплатой в конверте

Еще в Беларуси я начала рассылать отклики на вакансии секретарей, переводчиков, администраторов на сайтах «Суперджоб» и «Работа-ру». Про «Хедхантер» я тогда не знала, и это было моей первой ошибкой. Потом оказалось, что самые удачные предложения о работе в Москве поступают именно оттуда.

Некоторые работодатели откликнулись на мое резюме и пригласили на интервью. Но с такими откликами нужно быть осторожнее. Кто-то на самом деле приглашает на собеседование на нормальную должность, а кто-то ищет секретаря, по совместительству оказывающего интимные услуги. Я тоже получила несколько таких откликов, не отвечала на них, но расстраивалась.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Как проходили собеседования. На собеседовании в брачном агентстве мне сразу отказали. Там нужно было помогать иностранцам вести переписку с русскими девушками и выступать переводчиком на первых свиданиях, если девушка не говорит по-английски. Работодателя смутило, что у меня совсем нет подобного опыта и я вообще не представляю, как работают такие агентства.

Юридической фирме требовался человек, который будет звонить людям и уговаривать их прийти на платную консультацию. Я вежливо отказалась.

А вот на третьем собеседовании все сложилось. В итоге меня пригласили работать в маленький офис представительства итальянской производственной компании, где требовался секретарь-переводчик.

Это письмо с приглашением на собеседование, на котором я получила свою первую работу в Москве
Это письмо с приглашением на собеседование, на котором я получила свою первую работу в Москве

В описании вакансии были указаны такие обязанности:

  1. Переводить техническую документацию (для металлопроката и гальваники).
  2. Переводить деловую переписку.
  3. Готовить чай и кофе.
  4. Встречать гостей.
  5. Переводить переговоры по скайпу и вживую.
  6. Вести документооборот и пр.

Как я сейчас понимаю, на собеседовании увидели, что я практически не разбираюсь в московском рынке труда и готова работать за любые деньги, чтобы зацепиться в столице.

В чем заключалась работа. Работать было сложно, но интересно. Я прошла настоящий интенсив молодого офисного бойца: была и секретарем, и техническим переводчиком, и даже продажником на холодных звонках.

Зарплату все три с половиной месяца я получала в конверте. При этом ее размер был плавающим — от 30 000 до 33 000 Р плюс обещания «скоро повысим». Моя белорусская трудовая книжка все это время пролежала в компании без записи о трудоустройстве: я работала неофициально, налогов и взносов за меня никто, конечно, не платил.

К поиску новой работы я подошла максимально серьезно, даже прошла специальный недельный курс «Помощник руководителя» в обучающем центре при Бауманке. Он тогда стоил 6990 Р.

Как правильно устроиться на работу

Сейчас это кажется смешным и наивным, но тогда я вообще не слышала о такой профессии, ничего не знала о календарях встреч, тревел-поддержке и прочих обязанностях ассистента. Курсы в Бауманке дали мне минимальное представление о том, в какой сфере я вообще собиралась развиваться.

Мой диплом об окончании курса
Мой диплом об окончании курса

В это же время я усердно изучала статьи по деловому этикету, откликалась на вакансии и начала писать сопроводительные сообщения к каждому отклику, как советуют в интернете. Некоторые работодатели даже не просматривали мое резюме. Большинство просматривали и не отвечали.

Тем не менее всего за неделю поиска меня пригласили на четыре собеседования: в банк, крупную международную производственную компанию, ломбард и «Убер». Я сходила на два из них.

Один из многочисленных шаблонных отказов, которые я получила
Один из многочисленных шаблонных отказов, которые я получила

Как проходили собеседования. Первое собеседование на позицию секретаря в банке прошло без энтузиазма с обеих сторон. Мне эта позиция показалась слишком скучной, а потенциального работодателя не впечатлил мой опыт. Непонятно, зачем они вообще меня пригласили, если искали кого-то с опытом работы именно в банке.

А второе собеседование оказалось удачным. Эйчар сама нашла мое резюме и предложила вакансию ассистента департамента охраны труда и окружающей среды в крупной международной компании по производству лифтов с зарплатой 55 000 Р до уплаты налогов. Единственный минус: это была декретная позиция, надо было временно замещать сотрудницу, которая ушла в декретный отпуск. Меня это не смутило, ведь мне нужен был опыт.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

После прихода менеджера из департамента я разволновалась и не раздумывая отвечала на все вопросы в стиле «Умею все, а чего не умею, тому быстро научусь». Потом к ним присоединился непосредственный руководитель, поздоровался, спросил об опыте и о том, почему я уволилась с предыдущего места. Я не готовилась к такому вопросу и ответила прямо, что мало платили. Они посмеялись и попрощались.

На следующий же день мне сообщили, что меня берут ассистентом в департамент охраны труда. Но сначала надо пройти внутреннюю проверку службы безопасности. Для этого необходимо прислать сканы своих документов и ждать.

Запрос на документы для внутренней проверки
Запрос на документы для внутренней проверки

После этого звонка я в панике начала готовить российские документы, которых у меня, конечно же, не было. На первой работе их никто не требовал, а я о них и не знала. Оказалось, что гражданам Беларуси довольно просто получить ИНН и СНИЛС в России. Достаточно встать на миграционный учет и прийти с паспортом в налоговую и пенсионный фонд по месту регистрации.

Меня зарегистрировала в Москве двоюродная тетя. Это делается бесплатно в МФЦ, нужны только паспорта. В течение недели все документы были готовы, и я отправила их на проверку. Проверка службы безопасности длилась две недели, я успешно прошла ее и вышла на работу 14 декабря 2016 года.

Документы

Если вы гражданин другой страны, стоит заранее сделать регистрацию, получить ИНН и СНИЛС в России:

В чем заключалась работа. На этом месте я проработала целый год. Переводила техническую документацию: обучающие материалы по охране труда, презентации, процедуры и инструкции, связанные с лифтами. Провела ревизию архива департамента, упорядочила его и продолжила вести документооборот. Заказывала сотрудникам билеты в командировки и такси.

Пошли слухи, что коллега, место которой я занимаю, планирует вот-вот выйти из декрета. Количество интересной творческой работы вроде организации мероприятий по охране труда снизилось. Я занималась практически одной только скучной документацией, архивированием и техническими переводами.

В декабре 2017 года я решила обновить резюме на «Хедхантере» и открыть к нему доступ. Просто так, на всякий случай.

Охраняю труд
Охраняю труд

Третья и пока последняя работа
Офис-менеджер в нефтегазовой компании

Единственная вакансия, на которую я в тот период откликнулась сама, — ассистент главного редактора журнала Vogue. Тогда я еще продолжала мечтать о журналистике. Мое резюме так и не просмотрели.

На несколько собеседований я все-таки решила сходить.

Как проходили собеседования. Я взяла отгул на работе и сходила на два собеседования. Интервью в фармацевтической компании прошло хорошо. Я была уверена в себе и легко попала на следующий этап — онлайн-тестирование, которое тоже сдала без проблем. Я не волновалась, говорила по делу о своих сильных сторонах, искала в своем опыте то, что прямо соответствовало описанию вакансии. Мне перезвонили через две недели, но я уже выбрала другое место.

На второе собеседование меня позвали из кадрового агентства: предлагали должность во французской инжиниринговой компании, работающей в сфере нефтегаза. Как и любой постсоветский человек, при слове «нефтегаз» я насторожилась и заинтересовалась.

Сначала я прошла совершенно стандартное собеседование по скайпу с сотрудником кадрового агентства. Она задавала вопросы об опыте, образовании, личных качествах. Часть вопросов была на английском. В конце интервью меня спросили, когда мне удобно подъехать в офис на встречу с генеральным директором — итальянцем-экспатом. Договорились на тот же вечер.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

В офис я опоздала на 15 минут, но к этому отнеслись спокойно: «It’s Moscow, nevermind». Я никому не рекомендую так делать. Мне просто повезло. Мы поболтали с будущим руководителем на английском про погоду и пробки в Москве, он рассказал, что нужно будет делать на моей должности. Затем провел в бухгалтерию познакомиться.

Описание моей будущей работы
Описание моей будущей работы

В чем заключается работа. Я перевожу документы, веду документооборот, заказываю билеты в командировки и отпуска, ищу подрядчиков для офиса: клининговые службы, грузоперевозки, канцелярию, доставку воды.

Еще я персональный ассистент генерального директора: бронирую ему билеты, такси и столики в ресторанах, ищу нужную информацию на русском языке в интернете, координирую звонки, встречи и поездки и даже нашла репетитора по русскому языку.

Работать с экспатами оказалось не так сложно, как меня пугали коллеги на предыдущем месте. Там многие жаловались, что руководители-иностранцы капризны и непоследовательны. Мне кажется, это зависит от человека, а не от места его рождения. Наш генеральный директор за два года, что я тут работаю, ни разу не повысил голос на кого-то из сотрудников, всегда ставит понятные и выполнимые задачи. Да и в целом он логичный и справедливый человек.

Табличка на двери моего первого личного кабинета
Табличка на двери моего первого личного кабинета

3. Менеджер по продажам

  • Основные требования: общительность, умение добиваться результата, базовые знания ПК.
  • Зарплаты в Москве: от 50 тысяч рублей  проценты от продаж.

— У вас дорого!— А с чем вы сравниваете?

Что полезного в официальной работе

Официальное трудоустройство и добровольное медицинское страхование оказались для меня очень полезными. Через два дня после окончания трехмесячного испытательного срока, когда на новом месте мне уже оформили ДМС, у меня внезапно появилась аллергия неизвестно на что. Я провела пять дней на обычном больничном, а потом мне стало хуже.

В мае 2018 года всем сотрудникам сделали надбавку к зарплате как компенсацию питания — 180 Р в день. Доплачивают в зависимости от количества рабочих дней в месяце 3780—4140 Р. Я обычно беру обед из дома и не трачу эти деньги на бизнес-ланчи.

Осенью 2018 года мне повысили оклад на 3500 Р с формулировкой «за хорошую работу в сложных условиях кризиса нефтегазовой индустрии в России». В конце 2018 года я получала около 67 500 Р.

4. Продавец-консультант

  • Основные требования: доброжелательность, отзывчивость, вежливость.
  • Зарплаты в Москве: 30–70 тысяч рублей  премия.

Как правильно устроиться на работу

Основные задачи — раскладывать товар, консультировать покупателей и работать с кассой. Да, всё время на ногах и в контакте с нервными клиентами. Зато за работу в праздничные дни выдают премию. И ещё один плюс: продавцы получают скидки до 50% на продукцию магазина. Устраивайтесь туда, где товар вам действительно нравится, тогда можно будет дёшево покупать любимые фирменные кроссовки или быстрее позволить себе последний смартфон.

Как дальше развивалась моя карьера

За 2018—2019 годы я прокачала администраторские навыки и успешно выполнила несколько больших и важных дел: организовала и проконтролировала переезд нашего офиса в другой бизнес-центр, провела внутренний тендер и нашла подходящую нам по цене и качеству клининговую компанию, изучила рынок и нашла нового учителя русского языка для руководителя.

В марте 2019 года выяснилось, что в офис нужен сотрудник, который отвечал бы за охрану труда. Поскольку наш офис сопровождает только один проект, он совсем небольшой, всего 13—15 человек, нового человека брать не хотели. Я была готова взяться за охрану труда и напомнила о своем опыте работы. Надбавки я не требовала, но озвучила ожидания по зарплате. Это оказался правильный ход.

Мой расчетный лист за июль 2019 года
Мой расчетный лист за июль 2019 года

5. Администратор

  • Основные требования: приятный внешний вид, общительность, умение находить подход к клиенту.
  • Зарплаты в Москве: 35–60 тысяч рублей.

Администраторы требуются везде, где нужно встречать клиентов приветливой улыбкой: в ресторанах, фитнес-центрах, хостелах, салонах красоты. Но одной улыбкой не отделаетесь: в обязанности входит размещение гостей, запись клиентов в расписание, консультирование по услугам. Если любите общение, на этой работе не заскучаете.

При этом нужно уметь с пониманием относиться к чужим капризам. Это зовётся клиентоориентированностью: если гость говорит, что стул жёсткий, а вода в стакане слишком мокрая, администратор должен помочь решить проблему. Но клиенты бывают и приятными — время от времени администраторы тоже получают чаевые за работу.

Что в итоге

Я довольна своей работой. За три года в Москве я приобрела опыт и заработала больше денег, чем могла бы заработать в своем родном городе. Оказалось, что я могу намного больше, чем сама от себя ожидала. И совсем необязательно оканчивать МГУ, чтобы попасть на хорошую работу и развиваться. Нужно просто хорошо выполнять свои обязанности и верить в себя.

Конечно, я не собираюсь всю жизнь сидеть на одной должности и хочу расти. Я уже несколько раз выступала переводчиком на переговорах нашего руководства с представителями крупных нефтяных и газовых корпораций. Я волновалась, но руководитель остался мной доволен.

Чтобы быть переводчиком на переговорах такого уровня, нужно быть более уверенной в себе и практиковаться. Такой опыт однозначно будет полезен для резюме, хотя вряд ли повлияет на мой карьерный рост внутри именно этой компании.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

16 ноября 2019 года я сдала экзамен по бизнес-английскому. Результаты пришли 14 декабря, сам сертификат — 16 января 2020 года. Я получила уровень C1 — Advanced. Выше — только звезды, то есть уровень C2 — Proficiency. Это моя следующая цель.

Запомнить

  1. Когда меняете сферу деятельности, ищите в своем багаже знаний максимально близкий опыт к тому, чего от вас хотят на новой работе.
  2. На собеседования важно не опаздывать, нужно быть приветливым и уверенным в себе, но не наглым.
  3. Официальное оформление и добровольное медицинское страхование — очень полезные штуки, которые могут спасти вам жизнь.
  4. Можно пробовать новое в рамках своей должности и просить за это дополнительную плату.
  5. Проявляйте инициативу — ищите самостоятельно, как вы могли бы развивать свои навыки и компетенции. В нормальной компании будут заинтересованы в росте своих сотрудников.

Запомнить

  1. Когда меняете сферу деятельности, ищите в своем багаже знаний максимально близкий опыт к тому, чего от вас хотят на новой работе.
  2. На собеседования важно не опаздывать, нужно быть приветливым и уверенным в себе, но не наглым.
  3. Официальное оформление и добровольное медицинское страхование — очень полезные штуки, которые могут спасти вам жизнь.
  4. Можно пробовать новое в рамках своей должности и просить за это дополнительную плату.
  5. Проявляйте инициативу — ищите самостоятельно, как вы могли бы развивать свои навыки и компетенции. В нормальной компании будут заинтересованы в росте своих сотрудников.